染料企業需要現代服務意識

　　在面料產業鏈中，染整是改變織物風格的重要的環節，其技術含量較高，特別需要染料、助劑及工藝裝備和之相匹配。但是，印染廠雖是染料的使用者卻往往并不非常了解染料；而染料廠以生產和銷售為主，既缺少專業的指導應用的人才，也沒有較強的服務意識。這就造成了一個嚴峻的問題——產業鏈各環節間脫節。筆者認為，從染料企業的角度出發，改善這種困境比較有效的方法，是用現代服務意識引導企業，重視下游應用服務，為染整企業提供成套的服務解決方案。

　　和具有兩百多年歷史的曾經的國外老牌染料企業汽巴、山德士、拜耳等相比，中國目前的染料企業起步較晚，只有十幾年的歷史，還沒有足夠的新產品開發和應用技術服務經驗。

　　坦白地說，中國的染料行業是在仿制國外染料品種的基礎上進展起來的，創新基礎薄弱，技術積存不夠豐富，非常是能結合染料合成和應用的人才缺少，在新產品開發技術上和國外跨國公司相比存在較大差距。

　　筆者認為，造成國內染料行業對國外新產品、新技術亦步亦趨現實的一個重要原因，就是產業鏈脫節。而這種脫節，早在高等院校培養人才時就埋下了趴筆。在高等院校學習染整專業的學生，對染料的化學結構和生產合成一無所知；而那些學習染料結構和合成的學生，對染料應用技術和染整技術了解不多。國外則不然，不論在院校還是企業，從染料合成到染整應用學問都是一體化進行的，他們既了解染料化學結構也懂染料的應用。因此，在理解客戶的各種新要求后，國外染料企業總能夠在新型纖維層出不窮、多纖混紡化纖織物趨勢明顯、應用需求千變萬化的情況下，早早開發出適應或者引領需求的染料品種。

　　從當前染料行業的現狀分析，由于布料產業大規模轉移至中國等亞洲國家，加上資源、能源、環境、勞動力成本等各項因素日益明顯的限制，國外對染料行業的前景并不看好，預示了傳統國外染料巨頭將陸續淡出染料舞臺，未來5~10年內染料行業將進行大規模重新整合，中國染料企業將從中發掘出更多機會。10多年前，巴斯夫、拜耳、赫斯特等幾家巨頭將的染料業務整合成為的大的的染料公司德斯達，已在2009年9月宣布破產，目前正在由印度及中國的染料企業進行整合。而汽巴精化也早已出售了染料助劑業務?？梢钥隙ㄖ袊捎趽碛旋嫶蟮漠a業配套基礎和市場，染料行業還存在很大的進展空間。

　　對于下游面料印染行業來講，染料企業只是能提供產品是遠遠不夠的，隨著面料纖維的進展以及新的節能環保的更嚴格的要求，他們更需要的是能提供滿足各種新需求的應用技術支持和服務。國內具代表性的就數上海雅運公司。10多年前，在研究國外企業運營模式的基礎上，結合染料行業進展趨勢，雅運公司開始了其有特色的經營模式的進展。公司不僅研究染料新結構，還從應用技術中進展復拼增效的新產品，同時也大力進展和染料應用相關的面料助劑產品，使染整過程中染料和助劑更好的結合，真正實現染助一體化。而雅運公司具特色的是，完可能地為印染企業提供各種完善的應用技術服務，并根據行業進展狀況逐步融入現代服務的各項要素，成為行業中全方位的染整方案供應商。目前來看，把制造業做成現代服務業這種嘗試順應了行業的進展趨勢，雖然雅運取得了一些突出成績，但這是一個長期的過程，還需要和時俱進，不斷創新。

　　今后，當具有現代服務功能的國際大公司加速退出染料行業后，國內企業將面臨前所未有的機遇和挑戰，技術服務和產品開發能否更好的結合就顯得至關重要。一個可喜的現象是，國內一批染料企業已經意識到了提供現代服務的重要性，正在將企業進展模式朝該方向調整，一些企業開始引進國外有經驗的高端人才。但是國內大量企業從以往規?；倪M展模式調整到提供現代服務的模式，還有很多具體問題要解決。

　　當前，節能減排，綠色環保對于印染行業來說，已經成為一個繞不開的話題。而高端化、節能化、環保化染料的開發和應用，對行業節能減排具有重要意義。比如隨著染料的進展和工藝的創新，在多纖混紡化纖織物上色時，將傳統的“兩浴兩步法”用“一浴一步法”上色代替，進展短流程工藝等等。這些工藝的推廣需要染料新產品及相關工藝的支撐，染料生產企業完全可以為印染企業提供配套的服務。事實上，想要染出一種需要的顏色有多種選擇，但考慮到環保、健康、節能等因素，需要染料、工藝、設備的有機組合，誰能提供這種組合方案服務下游，誰就擁有競爭優勢。

　　未來，甚至還可以拓寬思維，采納現代信息和IT網絡平臺等其他行業的先進技術，加快工業化和信息化融合。如同雅運公司正在努力打造的那樣，未來有望實現這樣的場景：一個工作裝設計師被自然界某種色彩激發了靈感，他拿著iphone手機拍照后，就能夠在專業化網絡平臺上搜索出生產該色彩所需的佳染料、工藝技術和裝備等成套方案。

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